I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sklep.finaltech.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.sklep.finaltech.pl jest prowadzony przez firmę:

FINALTECH R.Chodera Spółka Jawna

ul. Traugutta 11

85-122 Bydgoszcz 

Nip: 953-263-43-65
Regon: 341210549

KRS: 0000402631


3. Zakup w sklepie internetowym www.sklep.finaltech.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

4. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Realizuj zamówienie". Aby można było korzystać z wszystkich funkocji sklepu, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

6. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma FINALTECH zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

8. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane do chwili ich prawidłowej weryfikacji

9. Firma FINALTECH zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

10. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym  www.sklep.finaltech.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).  Cena podana przy produkcie jest wiążąca z chwilą zakupu.

11. Firma FINALTECH wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

12. Firma prowadzi zarówno sprzedaż wysyłkową jak i stacjonarną, jednak odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.

 

III. Zwroty i reklamacje

 

13. Na zakupiony w sklepie internetowym towar przysługuje prawo zwrotu w ciągu 10dni od daty zakupu

14. Zwracany towar nie może nościć śladów użytkowania, być kopletny w oryginalnym, dostarczonym wraz z produktem opakowaniu. W przeciwnym wypadku procedura zwrotu nie zostanie uwzlędniona a Towar ponownie przesłąny do klienta

15. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta, chyba że posiadał wady techniczne, w takim wypadku koszt przesyłki pokrywa FINALTECH

16. Przy pomyślnie przerpowadzonej procedurze reklamacyjnej klient otrzymuje fakturę korygującą. Po jej podpisaniu i odesłaniu w ciągu 7 dni następuje zwrot należności na podane konto bankowe

17. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dostarczenia wadliwego towaru do siedziby FINALTECH. Ich zasadność weryfikowana jest przez serwis.